Retourbeleid

Retourbeleid Casecure

Bij Casecure vinden we het belangrijk dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Daarom maken we het retourbeleid van Casecure eenvoudig en gratis. Als je bestelling niet helemaal is wat je had verwacht, kun je het product probleemloos terugsturen. Zo kun je zorgeloos shoppen en erop vertrouwen dat je altijd goed geholpen wordt.

Retour Casecure – voorwaarden en proces

Bedenktijd van 14 dagen Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om te beslissen of je het product wilt houden. Binnen deze periode kun je het artikel retourneren.

Gratis retourneren

De retourkosten nemen wij voor onze rekening. Zodra we je retour ontvangen en gecontroleerd hebben, storten we het volledige aankoopbedrag terug via de betaalmethode waarmee je hebt besteld. Dit gebeurt meestal binnen 5 werkdagen.

Voorwaarden voor retour

  • Het product is onbeschadigd en ongebruikt.
  • De verpakking is zoveel mogelijk in originele staat.
  • De retour wordt binnen 14 dagen na ontvangst aangemeld.
  • Gepersonaliseerde of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Zo werkt retourneren

  1. Stuur een e-mail naar info@casecure.nl met je bestelnummer en reden van retour (optioneel).
  1. Je ontvangt een retourlabel en verdere instructies.
  2. Lever het pakket in bij het aangegeven verzendpunt.
  3. Zodra we je retour hebben ontvangen, krijg je een bevestiging per e-mail en wordt het bedrag teruggestort.

Vragen over het retourourbeleid van Casecure?

Ons supportteam helpt je graag. Stuur een bericht naar info@casecure.nl of via het contactformulier op onze website.

 

In case you care, we secure.